Ürün İadesi

  • Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
  • Ambalaj'ı açılmamış kullanılmamış ürünlerde iTüketici Cayma Hakları Kapsamında 14 iş günü içerisinde iade kabul edilmektedir

  • İade ettiğim ürünün parasını ne zaman ve nasıl geri alabilirim?
    Gönderdiğiniz ürünlerin bedeli, GaleriBeyaz tarafından iade işleminin onaylanmasının ardından 2 iş günü içinde tarafınıza geri ödenecektir. Ücret iadesi işlemi tamamlandığında size e-posta ve cep telefonu mesajı yoluyla bilgi verilir.

    Ödeme şekli kredi kartı ve tercihiniz para iadesi ise ödemeniz online olarak kredi kartınıza iadenizin onaylandığı anda hemen yapılacaktır. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.

    Ödeme şekli havale/EFT ve tercihiniz para iadesi ise bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza geri ödeme yapılacaktır.

    NOT:
     
    Taksitli Ödemeler

    Taksitli kredi kartı ödemelerinin iadesinde tutarın tamamı kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır). Bu işlem, taksit sayısı kadar ay devam eder. Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemişseniz en son 1 ve 2 . taksiti hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp, hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.

  • Ürünü gönderdim, iadem ne zaman yapılır?
    Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu incelenir ve işleminiz 2 iş günü içinde sonuçlandırılır. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin


IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.